Aktuality | Obchodní podmínky | Prodejny | Kontakt

Obchodní podmínky

POŠTOVNÉ ZDARMA - při nákupu nad 2.000Kč (ČR). PPL nebo Česká Pošta.
5 % SLEVA - přesáhne-li dodácí lhůta 7 prac. dnů, získáváte 5% slevu.
KAMENNÉ PRODEJNY - většinu zboží máme skladem a máte i možnost si dané zboží osobně vyzkoušet, popř. vyzvednout.
Máte zájem o zboží, které jste nenalezli v našem internetovém obchodě? Neváhejte nás kontaktovat na výše uvedené kontakty.
RYCHLÉ KONTAKTY - 602 432 993, info@nasoutokushop.cz (dostupnost produktů, stav objednávek)

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto podmínky vymezují práva a povinnosti pro prodávajícího (provozovatel internetového obchodu nasoutokushop.cz) a kupujícího (zákazník internetového obchodu nasoutokushop.cz)

1. Úvodní ustanovení

Kupující i prodávající se řídí stanovenými obchodními podmínkami a učiněním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami pro dodání zboží prodávajícím.

2. Uskutečnění objednávky a uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky jsou závazné a lze je uskutečnit :

1. nákupem na e-shopu pomocí nákupního košíku

2. telefonicky na čísle 602 432 993

3. e-mailem, ve kterém musí být vyplněny kontaktní údaje a konkrétní popis zboží, aby nedošlo k záměně a nedorozumění, nutný je telefonický kontakt pro případné upřesnění Vaší objednávky.

3. Potvrzení objednávky

Po přijetí objednávky je zákazníkovi odeslán potvrzovací e-mail a platí lhůty pro expedici objednaného zboží.

4. Expedice zboží

Zboží skladem expedujeme v pracovní dny nejpozději do 24 hodin. Ostatní zboží je dodáno do 7 pracovních dnů dle dostupnosti objednaného zboží.

V případě delší dodací lhůty z objektivních důvodů, tj. momentální nedostupnosti zboží, je s kupujícím konzultováno prostřednictvím e-mailu nebo telefonátu. A na tento případ se vztahuje 5% sleva z důvodu prodlení vyřízení Vaší objednávky.

5. Platební a expediční podmínky

Zboží lze uhradit:

1. Dobírka - při převzetí zboží

2. Hotovostní platba + platba platební kartou - při osobním odběru v prodejně Rybářství na Soutoku na Mělníku a v Kralupech nad Vltavou

3. Převodním příkazem na účet České spořitelny 462954319/0800 , po přiřazení variabilního symbolu (neplaťte dříve, než obdržíte v.s.)

Zboží zasíláme přepravní společností PPL a Českou poštou po celém území ČR.

140Kč ..........Česká Pošta
120Kč ..........PPL kurýr
0  Kč ..........Osobní odběr

Poštovné při objednávce nad 2000Kč je zdarma !!!

Na Slovensko dopravuje zboží Česká pošta…..300Kč a za objednávku nad 5000Kč není poštovné účtováno.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č.367/2000Sb.) odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud chce kupující této možnosti využít, musí zboží zaslat na svoje náklady v určené lhůtě a důležité je datum odeslání. Ke zboží je nutné přiložit písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy, doklad o nákupu, iniciály kupujícího a číslo účtu, na který bude finanční obnos vrácen do 30 dnů. Stejná lhůta platí pro zaslání poštovní poukázkou.

O rozhodnutí využití této možnosti informujte pracovníky e-shopu telefonicky nebo e-mailem a zboží zasílejte na uvedenou adresu (RP NASOUTOKU Pražská 2079, Mělník 276 01) výhradně doporučeně, nikoli však na dobírku, nebo má kupující možnost vrátit zboží osobně na prodejnách.

Zboží nesmí jevit známky opotřebování a to ani částečného, musí být v originálním balení a nepoškozeno.

7. Reklamace

Reklamace jsou vyřizovány dle platného reklamačního řádu ČR. Reklamované zboží lze zaslat nebo odevzdat na prodejně, spolu s nákupním dokladem, s popisem závady, telefonním číslem pro zjednodušení a zrychlení komunikace. Prodávající se dle právního řádu zavazuje vyřízení reklamace do stanovené zákonné lhůty.

8. Výměna zboží

Při výměně zboží platí podmínky uvedeny v bodě 6. Zboží nesmí jevit známky opotřebování a to ani částečného, musí být v originálním balení a nepoškozeno. V tomto případě platí úhradu dopravného kupující.

9. Záruka

Záruční podmínky jsou dané zákonem a na veškeré zboží se vztahuje záruka 24 měsíců. Nestanoví-li výrobce jinak a neprodlouží-li záruku na svůj výrobek, což je zdůrazněno na záručním listě.

10. Ochrana osobních údajů

Internetový obchod nasoutokushop.cz zpracovává osobní data a uchovává je v marketingové databázi firmy dle zákona číslo 101/2000Sb. Zpracované údaje jsou plně chráněny  před zneužitím a nebudou dále poskytovány. Kupující svojí objednávkou dává souhlas k jejich zpracování a využití pro potřeby obchodního vztahu mezi kupujícím a prodávajícím .

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím nebo telefonickou objednávkou. Odesláním  nebo vyjednáním objednávky kupující bez výhrad přijímá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den uskutečnění objednávky a je jimi neodvolatelně vázán.

Prodávající si vyhrazuje právo zaslat zákazníkovi reklamní nabídky e-mailem. Zákazník má možnost si v doručeném e-mailu odběr novinek trvale odhlásit. Poté mu již nebude doručen žádný e-mail, pokud se k jeho odběru sám znovu nepřihlásí.